Regulamin

REGULAMIN SKLEPU

Daria Elgert właściciel marki kreatywnawdomu oraz zaplanowanegotowanie

1. Informacje ogólne

  1. Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz sprzedaży produktów cyfrowych oferowanych przez Daria Elgert za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.kreatywnawdomu.com.pl
  2. Administratorem sklepu jest:
    Daria Elgert
    z siedzibą przy ul. Krzywa 25C, 13-300 Nowe Miasto Lubawskie
    NIP: 8771490756
    REGON:
    e-mail kontaktowy: daria.elgert002@gmail.com
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 30.11.2024 r. i obowiązuje klientów od momentu zamówienia.

2. Definicje

W Regulaminie poniższe terminy oznaczają:

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w sklepie.
  • Konsument – klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Produkt / Usługa – cyfrowe materiały (np. e-book, kurs online), usługa graficzna lub marketingowa, dostępne w sklepie.
  • Umowa – umowa sprzedaży produktu lub usługi zawierana pomiędzy Pikselove Studio a Klientem.
  • Formularz zamówienia – formularz dostępny w sklepie, umożliwiający złożenie zamówienia.

3. Ogólne warunki korzystania ze sklepu

  1. Regulamin jest udostępniony bezpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający pobranie i zapisanie jego treści.
  2. Przed złożeniem zamówienia Klient powinien zapoznać się z Regulaminem — złożenie zamówienia oznacza akceptację warunków.
  3. Ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie podatki (np. VAT, jeżeli dotyczy).
  4. Do korzystania ze sklepu wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu i aktywnym adresem e-mail.
  5. Klient zobowiązany jest podawać prawdziwe dane oraz nieutrudniać działania sklepu, nieumieszczając treści naruszających prawo ani dobra osobiste osób trzecich.

4. Zawarcie umowy, wykonanie zamówienia i płatności

  1. Umowa zawierana jest poprzez złożenie zamówienia przez klienta za pomocą formularza zamówienia i następnie potwierdzenie przyjęcia zamówienia przez Daria Elgert za pomocą wiadomości email.
  2. Ceny oraz opis produktów/usług widoczne są w sklepie przed złożeniem zamówienia.
  3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, chyba że produkt lub usługa są dostępne tylko w określonym czasie, co jest zaznaczone przy ofercie.
  4. Klient dobiera produkt/usługę, wypełnia formularz zamówienia, zatwierdza regulamin oraz dokonuje płatności. Kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” lub równoważnego oznacza złożenie oferty.
  5. Po przyjęciu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz – jeśli dotyczy – aktywny link do pobrania produktu cyfrowego lub informacje o dalszym toku realizacji usługi.
  6. Metody płatności: Przelewy24, Stripe, PayPal, GooglePay. Klient wyraża zgodę na otrzymanie faktury lub paragonu w formie elektronicznej.

5. Produkty cyfrowe i usługi kreatywne

  1. Produkty cyfrowe (np. e-booki, kursy online) udostępniane są niezwłocznie po zawarciu umowy i potwierdzeniu płatności – chyba że opis produktu przewiduje inny termin.
  2. Usługi graficzne/marketingowe realizowane są zgodnie z opisem oferty – możliwe jest podanie terminu realizacji lub harmonogramu.
  3. Z chwilą udostępnienia produktu cyfrowego lub rozpoczęcia świadczenia usługi Klient traci prawo do odstąpienia od umowy (jeśli spełnione zostały warunki określone w odpowiednich przepisach o prawach konsumenta).

6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty zawarcia umowy, jeżeli umowa nie dotyczy produktu cyfrowego zaczynającego być świadczony po wyrażeniu zgody klienta.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Klient – będąc konsumentem – wyraził zgodę na natychmiastowe wykonanie usługi lub dostarczenie produktu cyfrowego i został poinformowany, że w ten sposób utraci prawo odstąpienia.

7. Reklamacje i odpowiedzialność

  1. Jeżeli produkt lub usługa są niezgodne z umową, Konsument może żądać doprowadzenia do zgodności, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy – jeżeli niezgodność nie była naprawiona w rozsądnym czasie.
  2. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail daria.elgert002@gmail.com lub listownie na adres siedziby. Daria Elgert rozpatrzy reklamację nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
  3. Odpowiedzialność Daria Elgert względem przedsiębiorców (niekonsumentów) może być ograniczona – zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, z wyjątkiem przypadków, gdy wada została świadomie zatajemiona.

8. Rozwiązywanie sporów

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
  2. W przypadku konsumentów istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów – więcej informacji na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  3. Do sporów z przedsiębiorcami niekonsumentami mają zastosowanie sądy właściwe dla siedziby Daria Elgert.

9. Zmiany regulaminu

  1. Pikselove Studio zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu poprzez opublikowanie zmian na stronie sklepu wraz z datą wejścia w życie.
  2. Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się regulamin obowiązujący w dniu zawarcia umowy.

10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin stanowi wzorzec umowny w rozumieniu art. 384 § 1 Kodeksu cywilnego.
  2. Dowód zakupu dostarczany jest Klientowi elektronicznie na e-mail.
  3. Treść Regulaminu dostępna jest bezpłatnie na stronie sklepu.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

📅 Data publikacji: 01.11.2025
📍 Administrator: Daria Elgert, ul. Krzywa 25C, 13-300 Nowe Miasto Lubawskie
📧 Kontakt: daria.elgert002@gmail.com